Política de privacidad

Última actualización: 2 de agosto de 2026.

Responsable del tratamiento

Titular: Jose Javier Pina Sánchez
Nombre comercial: VibraZon
NIF/NIE: 48479217R
Domicilio: Calle San Lorenzo, 12 Bajo, 30001 Murcia, España
Correo: info@vibrazon.com
Teléfono: +34 650 272 065

Datos tratados

Podemos tratar datos identificativos y de contacto, direcciones de entrega y facturación, pedidos, pagos confirmados, devoluciones, comunicaciones de atención al cliente y datos técnicos de navegación cuando corresponda. VibraZon no recibe el número completo de la tarjeta bancaria.

Finalidades y bases jurídicas

Compra, pago, preparación, entrega y posventa: ejecución del contrato y medidas precontractuales.
Facturación y obligaciones fiscales o de consumo: cumplimiento de obligaciones legales.
Seguridad y prevención del fraude: obligación legal e interés legítimo en proteger la tienda y a sus usuarios.
Consultas: atender la solicitud del usuario y, cuando proceda, medidas precontractuales o ejecución del contrato.
Boletín y promociones: consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento.
Google Analytics y chat Tawk.to: consentimiento mediante el panel de cookies, cuando esos servicios se activen.

Destinatarios y encargados necesarios

International Dreamlove S.A.: distribuidor y partner logístico que prepara y expide el pedido desde Carmona.
Nacex: transporte y entrega del paquete.
PrestaShop Checkout y PayPal: procesamiento seguro del pago cuando el cliente utiliza tarjeta o PayPal.
Proveedores de alojamiento y soporte técnico: mantenimiento y seguridad de la tienda.
Tawk.to: prestación del chat únicamente cuando el usuario lo consiente y lo utiliza.
Google Analytics: medición estadística únicamente cuando el usuario acepta cookies analíticas.
Asesoría, administraciones y autoridades: cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales.

No vendemos datos personales a terceros.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurra, se aplicarán los mecanismos y garantías previstos por la normativa de protección de datos.

Conservación

Los datos de compra se conservan durante la relación contractual y los plazos legales fiscales, contables, de consumo y responsabilidad. Las consultas se conservan el tiempo necesario para resolverlas. Los datos basados en consentimiento se conservan hasta su retirada, salvo que exista otra obligación legítima de conservación.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad o retirada del consentimiento escribiendo a info@vibrazon.com. Podremos pedir información adicional para verificar la identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Menores

VibraZon no dirige sus productos ni contenidos a menores de 18 años. Las personas menores no deben registrarse ni comprar.

Seguridad

La tienda utiliza HTTPS y aplica medidas técnicas y organizativas orientadas a evitar accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido de los datos.