Envíos y entrega

Última actualización: 2 de agosto de 2026.

Quién vende y desde dónde se envían los pedidos

VibraZon, nombre comercial de Jose Javier Pina Sánchez, es el vendedor contractual y el responsable de la facturación, atención al cliente, garantías, devoluciones y reembolsos. El domicilio administrativo del vendedor es Calle San Lorenzo, 12 Bajo, 30001 Murcia.

La preparación y expedición de los pedidos se realiza directamente desde el almacén de nuestro partner logístico International Dreamlove S.A., situado en Parque Logístico de Carmona, Calle Abastos 13, 41410 Carmona, Sevilla, España. Esta ubicación es el origen logístico de los envíos; no es una tienda física de VibraZon ni una dirección de devolución sin autorización previa.

Transportista y embalaje

Los pedidos se entregan mediante Nacex, en un paquete neutro y discreto, sin referencias visibles al contenido.

Coste del envío

Envío estándar: 3,90 € IVA incluido.
Envío gratuito: para pedidos desde 60,00 € IVA incluido.

El coste definitivo se muestra en el carrito y en el checkout antes de confirmar el pedido. VibraZon acepta pedidos para direcciones de España en las que el checkout muestre un método de entrega disponible.

Plazo total estimado

El plazo total estimado es de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago:

Preparación: de 0 a 1 día laborable.
Transporte Nacex: de 1 a 2 días laborables.

No se cuentan sábados, domingos ni festivos. Una incidencia excepcional de stock, dirección, pago, transporte o festivo puede retrasar la entrega; en ese caso informaremos al cliente por los datos de contacto facilitados.

Disponibilidad y seguimiento

Cuando una ficha indica “En stock”, el producto está disponible para comprar según la última actualización recibida del almacén. Si se produjera una rotura simultánea de stock antes de preparar el pedido, VibraZon informará al cliente y ofrecerá la solución correspondiente, incluido el reembolso cuando proceda.

Cuando el envío lo permita, el cliente recibirá información de seguimiento o cambios de estado en el correo electrónico indicado durante la compra.

Devoluciones

Consulta el procedimiento completo, plazo, excepciones, costes y forma de reembolso en la página Devoluciones y reembolsos.

Atención al cliente

Para consultas sobre entrega o incidencias: info@vibrazon.com o +34 650 272 065.